考核组一行从广场、经幢、山门、天王殿、大悲殿、华严殿、大雄宝殿、万佛阁等景点一一查看,对简介牌、指示牌、安全防护设施、消防栓、灭火器、旅游厕所、游客中心等的设备性能、日常检查登记时间、设施摆放等各方面情况进行了询问了解,并一一检查核实。同时咨询了景区服务工作人员,抽查了正在景区参观的游客,还对报恩寺周边环境、影响景观的现代高楼实地查看。
实地考查后,考核组在博物馆会议室进行了汇报交流座谈。景区以图文并茂的形式分别从规划建设与资源环境保护,服务项目与服务质量,综合管理,旅游安全与卫生等几个方面进行了详细汇报。在听取汇报后,考核专家组一致认为,报恩寺景区,核心部分保持与升报AAAA级景区时的原样,同时对正在实施的文物建筑修缮工程给予了充分肯定。专家组指出,景区虽小,但报恩寺件件都是珍品,文物价值、旅游价值极高,同时也指出,景区要加强营销力度,改进宣传促销的手段和方法,加强讲解员培训工作,要按AAAA级景区质量标准进行进一步打造。(胡宇)